Rücksendungen & Umtausch

Wir möchten, dass Sie mit Ihren kreativen Produkten vollkommen zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Bitte füllen Sie das Ihrer Sendung beiliegende Rücksendeformular vollständig aus, damit wir Ihre Retoure schnellstmöglich zuordnen können.

• 2.
  Ware sicher verpacken

  Legen Sie die unbenutzten Artikel in der Originalverpackung zurück in das Paket, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Frankieren Sie das Paket ausreichend und senden Sie es an unsere Logistikadresse zurück. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg bitte gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.